AGB Social Media Betreuung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Social-Media-Betreuung und damit zusammenhängende Agenturdienstleistungen zwischen Ramos Impact Management, handelnd unter ORGIEN, und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder den Angaben im Zahlungslink. Dazu können insbesondere Strategie, Redaktionsplanung, Content-Produktion, Posting, Kanalbetreuung, Community Management und Creator-Kooperationen gehören.

Ein Vertrag kommt durch Annahme unseres Angebots, Bestätigung in Textform oder Abschluss des Bestell- beziehungsweise Zahlungsvorgangs zustande.

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Materialien, Freigaben und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung.

Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung oder Freigaben entstehen, verschieben vereinbarte Termine angemessen. Der Auftraggeber ist für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.

1. Die konkrete Höhe der monatlichen Vergütung (Retainer) sowie die genauen Laufzeiten und Kündigungsfristen ergeben sich individuell aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Beschreibung im Zahlungslink beim Vertragsabschluss.

2. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlungsabwicklung erfolgt per automatischer wiederkehrender Abbuchung über den Zahlungsdienstleister Stripe.

3. Probezeit und Laufzeiten: Sofern im Bestellprozess (z. B. in der Beschreibung des Zahlungslinks) ein Sonderkündigungsrecht für den ersten Monat sowie eine anschließende Mindestlaufzeit vereinbart wurden, sind diese Bedingungen vertraglich bindend.

4. Nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch, sofern er nicht rechtzeitig vor Ablauf in Textform gekündigt wird.

Soweit eine Freigabe vereinbart ist, gilt sie für die jeweils vorgelegte Fassung. Nachträgliche Änderungen oder zusätzliche Korrekturschleifen können gesondert vereinbart werden.

Konkrete Reichweiten, Interaktionen, Verkäufe oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse werden nicht geschuldet, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

Der Umfang der eingeräumten Nutzungsrechte an erstellten Inhalten richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Soweit dort nichts Abweichendes geregelt ist, erhält der Auftraggeber nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Zweck und die vereinbarte Vertragsdauer erforderlichen Nutzungsrechte.

Rechte Dritter, insbesondere an Musik, Schriftarten, Plattformelementen oder Stockmaterial, richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Änderungen, Einschränkungen oder Ausfälle von Drittplattformen wie Instagram oder TikTok sowie für deren Moderations- und Ausspielentscheidungen übernehmen wir keine Verantwortung.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften und unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Hamburg.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.